토스 중고보상 신청하기

레고 작은 피규어들이 갖고 싶어서 구매하려고 하였다. 가격대비 꽤나 많기에 판매자와 연락을 했었다. 친절하게 전화도 오면서 애기 했는데 저녁에 입금 했더니 그 다음날 내 번호를 차단하고 잠수하지 않았는가.. 
거래하는 동안 더치트 확인 했을 땐 사기꾼이 아니였는 데 아침에 보니 피해가 3건이나 있기에 사기 당했다는 걸 알았습니다 ㅠ
 
토스로 거래했기 때문에 토스 중고 안심보상 후기에 대해 알려드리려 합니다.
피해 사건 신고 - 토스 (toss.im)

토스 - 피해 사건 신고

위 링크 들어가셔서 천천히 작성하시면 됩니다. 중고 물건 값은 최대 50만원만 토스에서 환불해드립니다. 
 
보상  가능 경우

• 자녀를 사칭하는 사람에게 카톡 또는 문자를 받아 토스로 돈을 보냈어요
• 검찰, 경찰, 금융감독원을 사칭하는 곳에 토스로 돈을 보냈어요
• 개인정보가 유출되어 토스로 돈이 나갔어요
• 중고 거래를 하다가 사기를 당했어요

보상 불가능한 경우 

• 2020년 7월6일 이전 피해
• 계정 소지자가 로그인 비밀번호, 공동인증서 (구 공인인증서) 등 접속 정보를 스스로 타인에게 알려주었거나 가족 또는 지인이 도용한 명의 도용 사고
• 이용자의 고의 및 중과실로 인한 보이스피싱 사고
• FDS(이상금융거래감지시스템)를 통해 사용이 차단되었지만 해제된 경우
• 토스를 통한 거래가 아닌 경우
  • 타 기관을 통한 송금 (카드사, 은행, 증권사 등)
  • 오픈뱅킹

다음 눌러주세요

빈칸에 있는 거 차분히 작성하시면 됩니다. 

작성해주시면 토스에서 3일 안에 연락이 옵니다.

 
그래서 결론적으로 토스가 필요한 건 뭐냐?

1. 피해자 신분증 사본
2. 사건사실확인원 사본 (경찰서장 직인 필수)
3. 피의자와 대화내용 전체, 게시글 캡쳐본
4. 더치트 신고내역 (공개로 필수, 이미지파일로 제출필요)

**주민등록번호 뒷자리는 가려주세요!
[사건사실확인원에 기재되어야 하는 내용]

1. 송금일시
2. 토스를 통한 피해금액
3. 토스어플을 통한 송금이었다는 내용(토스어플을 통한 송금이었다는 내용 기재가 불가하다면 수취예금주명+수취계좌번호 기재로 대체 가능합니다)
4. 구매물품명
5. 구매플랫폼명

 
 저는 전문적으로 사기치는 사기꾼한테 걸렸었는데요. 워낙 많은 분들이 신고를 하다보니 신고들을 모아 관할 경찰서로 갑니다. 그러다보면 수사관님이 바쁘셔서 작성을 안하시는 경우와 근처 경찰서에 갔는 데도 서버가 다르다는 둥 여러가지 이유로 뽑아주지 않으실 때가 있습니다. 

 그러다 보니 신고하고 2일안에 가시는 게 좋을 꺼 같습니다. 빠르게 안 가시면 신고들이 다 모여서 다른 지역으로 이동하기 때문에 사건사실확인서만 받는데도 1~2주 정도 걸릴 수 있습니다. 저는 신고하고 그 다음날 토스에서 문자가 와서 갔습니다. 사건사실확인원이 토스 보상에 안 맞게 작성되는 경우가 꽤 많기 때문에 수사관님에게 전화하셔서 토스에 작성하려는 데 바꿔주실 수 있냐고 말씀드리면 수사관님이 알아서 잘 해드립니다. 

"토스를 통해"와 "계좌번호"  핵심적으로 들어가 있어야 합니다. (제 이름은 모자이크 했습니다)

제 전화번호와 이름은 모자이크 처리 했습니다. 제목은 메일 보낸 날짜/ 전화번호 적어주시면 됩니다!
 

그리고 경찰서 신고는 온라인으로 미리 작성하고 가시면 경찰서에서 기다리는 시간 제외하고 수사관님이랑 10분 정도 기다리면 금방 끝나다보니 온라인으로 미리 작성하시고 경찰서 들어가시는 걸 추천 드립니다! 

 
https://prettywatermelon.tistory.com/entry/%ED%86%A0%EC%8A%A4-%EC%A4%91%EA%B3%A0%EB%B3%B4%EC%83%81-%EC%8B%A0%EC%B2%AD%ED%95%98%EA%B8%B02

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